« Pour toutes les prestations, le traitement prend généralement entre 24 et 72 heures une fois le paiement effectué, et peut aller jusqu’à 15 jours maximum selon l’influence, hors week-ends. »

« Si vous ne recevez pas de réponse dans un délai maximum de 15 jours après le paiement de votre prestation, je vous invite à me recontacter en m’envoyant vos informations, votre prénom ainsi qu’une preuve de paiement. Il est possible que certains e-mails ne soient pas correctement acheminés. »